Spotřebitel má podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu, který by mohl vzniknout ze smluv uzavřených mezi spotřebitelem a podnikatelem.
Subjektem pověřeným mimosoudním řešením spotřebitelských sporů v oblasti realitních služeb je:
Česká obchodní inspekce (ČOI)
Ústřední inspektorát oddělení ADR
Štěpánská 15, 120 00 Praha 2
Web: https://adr.coi.cz
Spotřebitel může využít také platformu Evropské komise pro řešení sporů online, která je dostupná na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr.
V souladu se zákonem č. 253/2008 Sb., o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu, jako realitní zprostředkovatelka plním povinnosti stanovené tímto zákonem, zejména při identifikaci a kontrole klientů a uchovávání příslušné dokumentace. Tyto povinnosti jsou interní a nejsou veřejně zveřejňovány.
V souladu se zákonem č. 171/2023 Sb., o ochraně oznamovatelů, informuji, že jako fyzická osoba podnikající (OSVČ) bez zaměstnanců nejsem povinným subjektem podle uvedeného zákona.
Z tohoto důvodu není na těchto webových stránkách zřízen interní oznamovací systém ani zveřejněny informace o jeho provozu.
V souladu se zákonem č. 39/2020 Sb., o realitním zprostředkování, mám uzavřené pojištění odpovědnosti za újmu způsobenou při výkonu činnosti realitního zprostředkovatele u Maxima pojišťovna, a.s..